FAQ よくある質問

Q 「ハイドリッチ」ってなんですか?
A 「ハイドロリッチ」は、専用の水素発生材を使用して水素ガスを発生させる装置です。 一般的には、ご自宅やオフィスなどでアロマやハーブとともに水素ガスを取り入れ、リラックス空間づくりをサポートする目的でご使用いただいています。 日々の気分転換やリフレッシュタイムに、お好みに合わせてご活用ください。
Q 見えている気泡は全て水素?
A 本製品では、水素発生材による反応により気泡が発生しています。 内部の化学反応では主に水素ガスが発生すると考えられており、構造上の工夫により、不要な成分が混入しにくい設計としています。 なお、発生したガスは水の中を通過する構造のため、微量の水蒸気が混ざることがあります。そのため、水素濃度の目安としては約99%前後になる場合があります(自社測定による参考値)。
Q 容器内に出来た水素を含む水は飲める?
A 本製品の使用中に容器内に溜まる水は、機器の作動に伴って水質が変化する場合があります。 製品はあくまで吸入やリラクゼーション用途を想定して設計されており、飲用を目的としたものではありません。 そのため、衛生面および安全性の観点から、飲用はお控えください。
Q 水素水を飲むとどう違う?
A 水素水は、水に水素が溶け込んだ状態の製品で、一般的に水素の濃度は一定の範囲内に限られています。 一方、「ハイドロリッチ」は専用の装置で水素ガスを発生させるタイプのもので、水素ガスを含んだ空気を吸入できる仕様となっています。 それぞれの使用方法や体感は異なりますので、ご自身のライフスタイルに合わせてお選びいただけます。
Q 水素発生量15Lって多い?少ない?
A 「HR-RKN15」は、1時間あたり15L以上の水素ガスを発生させる仕様の製品です。 水素ガスの発生量は使用条件や環境により異なる場合があります。 製品の特長として、一定の量の水素ガスを安定的に発生させる設計となっています。 使用シーンや目的に応じて、継続的にご活用いただくことで、リラックスタイムの一助としてご利用いただけます。
Q 電気分解方式等の水素発生器と何が違う?
A 電気分解方式の水素発生器では、白金やパラジウムなどの電極を用いる製品があります。これらの電極は使用に伴い劣化する場合があり、定期的なメンテナンスや専用液の交換が必要なことがあります。 また、電気分解により水素と酸素が発生しますが、一部の製品では安全性を考慮した設計が施されています。 「ハイドロリッチ」は、化学反応を利用した方式で水素ガスを発生させる装置であり、構造上の特長を活かして安定した水素発生を目指しています。 それぞれの方式には特徴がありますので、ご使用の目的や環境に合わせてお選びいただけます。

プライバシーポリシー

当ショップは、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)、もしくは個人識別符号が含まれる情報を意味するものとします。
2. 個人情報の利用目的
当ショップは、お客様の個人情報を、以下の目的で利用致します。
  • (1) 当ショップサービスの提供のため
  • (2) 当ショップサービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
  • (3) 当ショップの商品、サービス等のご案内のため
  • (4) 当ショップサービスに関する当ショップの規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
  • (5) 当ショップサービスに関する規約等の変更などを通知するため
  • (6) 当ショップサービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため
  • (7) 当ショップサービスに関連して、個別を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
  • (8) その他、上記利用目的に付随する目的のため
3. 個人情報利用目的の変更
当ショップは、個人情報の利用目的を、関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知又は公表します。
4. 個人情報利用の制限
当ショップは、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。
  • (1) 法令に基づく場合
  • (2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  • (3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  • (4) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 個人情報の適正な取得
当ショップは、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
6. 個人情報の安全管理
当ショップは、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当ショップの従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当ショップは、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
7. 第三者提供
当ショップは、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
  • (1) 当ショップが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
  • (2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • (3) 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
8. 個人情報の開示
当ショップは、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当ショップが開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
9. 個人情報の訂正等
当ショップは、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当ショップが訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
10. 個人情報の利用停止等
当ショップは、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当ショップが利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
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